AVISO DE PRIVACIDADE

Plataforma Uni

Publicado em: 02 de Fevereiro de 2023.

Por meio deste Aviso de Privacidade, a empresa UNI SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA. (CNPJ nº 47.060.141/0001-63), doravante denominada “UNI”, estabelece disposições relativas à privacidade e proteção dos dados de seus usuários e/ou parceiros.

A UNI se preocupa com a privacidade de seus usuários e está empenhada em proteger suas informações pessoais e sensíveis, e usá-las de forma correta, em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados pessoais, conforme indicado nas disposições seguintes.

1. Objeto

1.1. Objeto. Este Aviso de Privacidade (“Aviso” ou “Aviso de Privacidade”) tem por objeto descrever o tratamento de dados pessoais realizado pela UNI, bem como esclarecer eventuais dúvidas do titular de dados sobre este tema.

1.2. Conformidade com as Legislações Aplicáveis. O presente Aviso foi elaborado de acordo com as disposições previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (ou “LGPD”) (Lei Federal nº 13.709/2018) e no Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.695/2014).

1.3. Aplicação do Aviso. Esta Política se aplica aos usuários da Plataforma Uni, os quais são pessoas naturais e titulares de seus dados pessoais (“usuário” ou “você”).

2. Definições

2.4. Dados Pessoais. Toda informação que permita identificar uma determinada pessoa física, ou permita que esta pessoa se torne alguém identificável (a exemplo do nome, do e-mail ou de um endereço residencial), incluindo a espécie de “dados pessoais sensíveis”, definida a seguir.

2.5. Dados Pessoais Sensíveis. São as informações de origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde, à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, que permitem a identificação de uma determinada pessoa.

2.6. Tratamento de Dados Pessoais. Toda e qualquer operação realizada com informações dessa natureza, a exemplo da coleta, da utilização, do processamento, do armazenamento, da eliminação e da transferência dos seus dados pessoais.

2.7. Controlador de Dados Pessoais. O Controlador de Dados Pessoais é a pessoa física ou jurídica que define a forma como o tratamento dessas informações será realizado. Na relação com a pessoa interessada em adquirir o plano de saúde, a UNI figura como a Controladora de Dados Pessoais.

3. Dados Pessoais Coletados

3.1. Simulação. No momento de realizar a simulação da contratação de Serviços Unimed, você fornecerá (i) o seu nome e (ii) a sua idade. Tais informações serão fornecidas por meio de formulário a ser preenchido na Plataforma, e a UNI os utilizará com a finalidade de permitir que a Unimed realize a oferta de eventuais serviços, de acordo com o seu perfil.

3.2. Avaliação e Contratação. Após a fase de simulação, você fornecerá: (i) o seu e-mail, (ii) o seu número de telefone registrado no aplicativo WhatsApp, (iii) o número do seu CPF, (iv) o sexo pelo qual você se identifica, (v) o seu estado civil, (vi) o seu nível de escolaridade, (vii) e a sua profissão. Essas informações serão coletadas e compartilhadas com a Unimed com a finalidade de: (i) avaliar se serviços escolhidos estão de acordo com as informações fornecidas e as escolhas realizadas na fase de simulação; (ii) cumprir as exigências da legislação aplicável e/ou da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar); (iii) cumprir as disposições dos Termos de Uso da UNI.

3.3. Mensagens via Canais de Comunicação. Você poderá ser abordado através do WhatsApp, e-mail ou outros canais de comunicação, caso tenha interagido com a UNI. A UNI poderá, dentre outros, prestar atendimento e/ou suporte técnico para questões relacionadas à Plataforma e solicitar documentos e/ou informações complementares para os fins da Plataforma ou da Unimed.

9. Política de Cookies

9.1. Cookies. Os cookies são pequenos arquivos de textos armazenados no computador ou no dispositivo móvel (smartphone ou tablet) do usuário no momento em que este acessa as aplicações da UNI.

9.2. Finalidade do Uso de Cookies. Geralmente, os cookies são utilizados para mapear preferências dos usuários e do seu dispositivo com a finalidade de aprimorar as funcionalidades e performance da ferramenta, bem como melhorar a experiência do seu Uso, sendo possível categorizá-los da seguinte maneira:

9.2.1. Necessários. Este tipo de cookie é o mínimo necessário para o pleno funcionamento da Plataforma, uma vez que havendo o bloqueio manual destes pelo o usuário, poderá ocorrer o comprometimento de algumas funções das aplicações do site e/ou do aplicativo.

9.2.2. Funcionalidade. São os cookies que permitem que o site e/ou o aplicativo personalize as suas funcionalidades.

9.2.3. Analíticos. Permitem que o site e/ou o Aplicativo contabilize o seu tráfego, de modo que a UNI possa utilizar tais informações com a finalidade de melhorar o desempenho de suas aplicações através do histórico de movimentação dos usuários em suas páginas.

9.2.4. Publicidade. Este cookie é capaz de rastrear o histórico de navegação do usuário e mapear um perfil com base nos seus interesses, podendo, ainda, afetar o conteúdo e as mensagens que aparecem em outros websites que o usuário visita.

9.3. Tempo de Vida do Cookie. Após a sua instalação, o cookie poderá permanecer no dispositivo do usuário apenas durante a navegação deste no site ou no aplicativo com a finalidade de proporcionar uma experiência melhor, bem como entregar um conteúdo personalizado de acordo com os interesses do usuário. Por outro lado, existem cookies que permanecem mais tempo no dispositivo e geralmente são utilizados para lembrar informações de login e senha, sendo possível que os usuários os excluam manualmente.

9.4. Uso de Cookies pela UNI. A UNI poderá utilizar cookies próprios ou cookies de terceiros, isto signfica que empresas e/ou profissionais poderão ser contratados para executar serviços com base na utilização dessas informações, para tanto, os próprios fornecedores precisarão fazer a instalação dos cookies nos dispositivos dos usuários no momento que estes acessarem as aplicações da UNI.

9.5. Gerenciamento de Cookies. O usuário não é obrigado a aceitar a instalação de cookies em seu dispositivo, podendo, para tanto, bloqueá-los, revisar permissões concedidas anteriormente ou ativar notificações no momento em que os Cookies forem enviados ao seu dispositivo. No primeiro acesso às aplicações da UNI, será solicitado o consentimento do Usuário para que ocorra a instalação dos cookies, momento em que um alerta será acionado na página inicial.

9.6. Gerenciamento de Cookies nos Navegadores de Internet. Os navegadores de internet mais utilizados pelos usuários disponibilizam páginas com tutoriais e suporte técnico acerca da gestão dos cookies, conforme lista a seguir:

Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&oco=1&hl=pt-BR

Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerencie-configuracoes-de-armazenamento-local-de-s

Internet Explorer https://support.microsoft.com/pt-br/windows/excluir-e-gerenciar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Safari https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Microsoft Edge https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/excluir-cookies-no-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Opera https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

10. Alterações no Texto e Notificação do Usuário

10.1. Possibilidade Alteração deste Aviso. Este Aviso de Privacidade poderá ser alterado pela UNI nas hipóteses em que ocorrer eventuais mudanças normativas, ocasião em que a UNI notificará o usuário e lhe encaminhará o Aviso atualizado através do e-mail cadastrado na Plataforma.

Agradecemos a leitura deste Aviso de Privacidade.